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家務助理 / 家居清潔 / 鐘點

Smart Home 智舒適
歷史悠久,服務社會多年,聲譽良好!

每一個繁忙的香港人,都想擁有溫馨、整潔及舒適的家;限於居住地方狹小、子女已長大、單身或不想一個外傭長住家中,另外,菲傭或印傭放假,需要短期(1至2星期)做家居清潔,智舒適於2007年成立,我們的家務助理服務便可以協助香港家庭解決以上情況;我們的家務助理除了一般的家居清潔及家務外,亦可以協助去超級市場買東西、街市買餸、淋花等。智舒適現有登記家務助理超過1,000位,她們全部經過專業培訓及大部份都擁有家務助理証書;曾經使用智舒適家務助理及家居清潔服務的客戶超過100,000人次,我們亦為香港一些知名屋苑(如西灣河嘉亨灣、日出康城、大角咀港灣豪庭、馬鞍山迎海、屯門滿名山等)的家居服務指定供應商。

家務助理的重要性

家庭環境對身心健康有很大的影響,衛生和整潔更是當中非常重要的一環。疏忽了家庭衛生和整潔除了會招惹惡菌, 更會增加患病的機會。再加上香港空氣污染嚴重,滿天塵埃,家裡特別容易沾塵,所以,清潔就變得更為重要。 另外,香港夏天溫悶熱潮濕,是細菌滋生的最佳環境,所以定期清潔是必需要的。 香港人生活艱辛,定期抽時清潔並不容易。回到家裡只想靜心休養,這時候,你只希望地方已經打理好,環境舒適。 這時,智舒適家務助理就能發揮作用。智舒適家務助理受過各大機構和內部清潔培訓,除了擁有專業清潔技術,還有細心體貼的態度,令客人安心。

家務助理及鐘點服務標準範圍

標準服務範圍包括清潔房間、客廳、洗手間、浴室、廚房、窗門、全屋傢俱、拖地、更換床單被舖、街市買餸、洗熨衣物 (不包括手洗衣物) 等基本工作,如需照顧兒童或老人家、陪月等,請選用本公司其他服務計劃,而此服務亦不適用於裝修後清潔或大掃除情況。

服務時客戶須自備吸塵機、地拖、水桶、抹窗用具等清潔配套工具,並提供所須洗滌用品或清潔劑以供公司服務員使用。

經智舒適聘請家務助理好處 :

“購買的,不只是清潔服務,是一種安心” – 周小姐 (智舒適多年客戶)

“客服比一般細心,我慳咗好多時間安排清潔” – 李先生 (智舒適2017年新客戶)

  • 專業客服,以客爲先 – 因爲每個家庭對家務助理的要求各有不同,我們的客戶服務主任會按閣下的實際要求安排適合的家務助理。 由煮飯到家中寵物需要特別處理,我們都可以爲閣下安排。
  • 易於安排人手,失約機會較少 – 如姐姐因病或各種原因失約,以我們的日漸增加的資料庫,我們可以儘快安排其他人手,確保客戶得到服務。 因爲現在姐姐人手十分短缺,很多時候都需要繁多的時間才能夠與姐姐預約一次。 儘管姐姐答應定提供服務,往往亦因各種原因,工作短時間便提出要求加薪或請辭。 透過我們的服務,可以大大將以上問題發生的機會減低。
  • 可免費更換人手(完成一次服務日後) – 如客戶覺得個別服務員的質素未如理想,只需要與我們客戶服務聯絡,我們可以下一次安排其他員工承接工作,不另收費。
  • 如有任何損毀,公司跟進情況 – 如姐姐工作時不小心造成損毀,我們經查實後會作出最高 $200 的賠償。
  • 已購買保險 – 費用已包括保險如姐姐在安全情況下清潔時受傷,我們及保險公司會處理事件,客戶無需擔心。
  • 定期培訓 – 除了政府認可的專業資格外,我們還會定期為家務助理進行培訓,令我們的質素可以不斷提升。

自己聘用姐姐壞處 :

  • 需要自行與姐姐簽訂合約/工作協議 – 一般僱主及家務助理對文件上都不太熟悉,容易觸犯香港特別行政區的勞工法例。
  • 姐姐如有特殊情況,未有人能代為跟進 – 很多坊間的家務助理工作時間不定,亦難預約。失約或臨時加價等情況更十分普及,客戶要即時找別的姐姐工作並不容易。
  • 未能容易找到姐姐工作 – 有部份特別地區,人手特別短缺。 我們的資料庫可以彌補這方面的漏洞。
  • 姐姐質素未有經過篩選 – 我們的家務助理,一般都有多年服務經驗,或持有再培訓局的家務助理證書,加上我們的定期培訓,家務助理有一定的保證。

家居清潔服務 - 包括清潔及洗熨服務

我們會定期推出不同優惠,請關注我們的 捕捉優惠

SOHO 服務組合 (1個月2次)
計劃種類 服務次數 服務時間 參考價格 平均每2星期次數 有效日期
MSB3 計劃 2次 3小時服務 $600起 1次 50日
MSB4 計劃 2次 4小時服務 $800起 1次 50日
經濟服務組合
計劃種類 服務次數 服務時間 參考價格 平均每1星期次數 有效日期
MSE3 計劃 4次 3小時服務 $1,180起 1次 50日
MSE4 計劃 4次 4小時服務 $1,580起 1次 50日
基本服務組合
計劃種類 服務次數 服務時間 參考價格 平均每1星期次數 有效日期
MSS3 計劃 8次 3小時服務 $2,300起 2次 50日
MSS4 計劃 8次 4小時服務 $3,180起 2次 50日
精選服務組合
計劃種類 服務次數 服務時間 參考價格 平均每1星期次數 有效日期
MSL3 計劃 12次 3小時服務 $3,680起 3次 50日
MSL4 計劃 12次 4小時服務 $4,800起 3次 50日
單次試用服務計劃
計劃種類 服務次數 服務時間 價格
MST4 計劃 1次 4小時服務 $420起

如需更多次數或更長時間請與我們客戶服務主任聯絡:-
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注意事項:

標準服務時段為星期一至日上午09:00 至 13:00及 下午14:00 至 18:00 內

如客戶要求取消或更改服務日期及時間,必須於已預約日期前1個工作天向本公司提出 ; 如不足1個工作天,客戶需支付 HK$150行政費用。 如閣下於服務當日臨時取消服務,即會扣取當日的服務次數乙次。

如需星期六/日及公眾假期服務需加收每次$20因應每區的工資情況有所不同,以上的價格只供參考,詳細報價需聯絡本公司。

以上費用已包括勞工保險及公眾責任保險。

以上套票,需於第一次服務日內計起50日內完成,餘下次數費用將不獲退回。逾期重開啟服務需支付$150 x 每次服務的行政費用。

服務完成後,如客戶發現任何物件因本公司服務員工作時之疏忽,而導致損壞,本公司只會作出最高港幣$200的賠償。

請在使用服務前參閱本公司的詳細使用條款及細則,按此閱覽

付款方法

支票 : 請抬頭注明 "Smart Home Professional Services Limited" 或 “智舒適家居服務有限公司”。
銀行過戶 : 匯豐銀行 078-351152-838 中國銀行 012-751-00078596
繳費靈 PPS : 商戶編號: 6167 (無需手續費但客戶需到本公司登記以取得13位的客戶編號作付款用)
信用卡 : 以PAYPAL形式支付,每次5.0%手續費,請聯絡本公司同事
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