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1. 本地送貨服務(不適用於住宅地址):

a. 如閣下填寫的收件地址是 包順豐 工商地址/順豐站/全港便利店 ok店/7-11,我們會以順豐速運SF EXPRESS寄出
如選擇順豐門市自提點,請在郵寄方式選擇「順豐門市地址」
遍遠地址如: 科學園、大學、學校、醫院、新界地區商場、離島、機場等,如閣下填寫的是以上地址,但選擇遍遠和住宅地址需自付30元附加費用。

b. 如選擇順豐順便智能櫃,請在郵寄方式選擇「順豐順便智能櫃地址」

  • 注意所有郵寄風險 (包括郵寄導致貨品延誤、損毀、遺失或意外盜竊等)必須由買方自行承擔, 本公司一概恕不負責; 請在收到貨品後, 立即驗查貨品, 如發現貨品數量不符或貨品款式錯誤, 應拒絕收件, 待速遞公司退回到本公司
  • 未能成功投遞的訂單
  • 無法投遞的原因可能包括地址不正確、收件人不在或商品無人認領。當收到無法投遞的訂單包裹,我們將會以電郵/電話方式通知顧客,並安排重新送貨。有關重新發貨到香港的包裹,將會收取 HK$25 的運費
  • 如訂單包含預購產品和現貨,我們會等到所有產品到齊後,所有貨品全部一起寄出。如客人要求先寄出現貨,我們會另收取 HK$25 的運費(訂單滿HK$400除外)
  • 如客戶需送貨到住宅,客戶需自付順豐速運所收的額外費用。

2. 總部及服務櫃台取貨:

顧客可親自到達總部及服務櫃台取貨

a. 總部地址: 荔枝角長沙灣道928-930號時代中心902室

b. 服務櫃台
1. 新界西貢康城路1號領都L5領會所
2. 馬鞍山迎海會所
3. 西灣河太康街38號嘉亨灣會所L5
4. 大角咀福利街8號港灣豪庭 1 期會所

3. Smart home(僅提供部份貨品寄出海外, 詳情可向客服查詢)

海外寄貨服務,客人只需要把產品加入購物車,選擇郵寄到其他國家,電腦會根據重量而收取海外郵費。
郵寄方式一律以郵政局E-express方式寄出,如超過3公斤,我們會以海外包裹或EMS方式寄出。
如因海外買家提供的地址或資料有誤,因而退件,需要自付郵費,重新安排寄出。

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